【2025年最新】リナビス宅配クリーニングの口コミは本当?40代主婦が実際に使って分かった12ヶ月無料保管の真実
※本記事はアフィリエイトプログラムを利用していますが、実際に利用した正直なレビューを書いています。ごゆっくりご覧下さい。
子育て主婦の私が抱えていた「クリーニング地獄」の日々
「また衣替えの季節がやってきた...」
4月のある日、私はクローゼットの前で途方に暮れていました。子供3人分の冬物衣類、主人のスーツやコート、そして私自身の厚手の服...。目の前には山のような洗濯物と、クリーニング店に持っていかなければならない衣類の山。
「これ全部、どうやってクリーニング店まで運ぶの?」 「収納スペースがもうパンパンなのに、これ以上どこにしまえばいいの?」 「ダウンコートのクリーニング代、1着3,000円って高すぎない?」
40代主婦の私にとって、衣替えは毎年恐怖の季節でした。重い冬物を抱えて子供を連れてクリーニング店まで往復する手間、高額なクリーニング代金、そして狭いクローゼットに無理やり詰め込むストレス...。
あなたも同じ悩みを抱えていませんか?
実は、衣替えに関する調査によると、主婦の54.7%が「収納・保管場所」に困っているというデータがあります。さらに、41%の方が「クリーニングに出すのが手間で経済的に負担」と回答しています。
つまり、あなただけじゃないんです。多くの主婦が同じ悩みを抱えているのです。
でも、もしこんなサービスがあったら...?
✓ 自宅にいながらクリーニングの集荷・配達をしてくれる ✓ 最大12ヶ月間、無料で衣類を保管してくれる ✓ シミ抜き・毛玉取り・ボタン付けが全部無料 ✓ ダウンコートも1着あたり1,100円程度でクリーニングできる ✓ 重い荷物を運ぶ必要が一切ない
そんな夢のようなサービス、実はもう存在しているんです。それが、創業65年の老舗クリーニング店が提供する**「リナビス」の宅配クリーニングサービス**なのです。
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リナビスとの出会いが私の生活を変えた
「おせっかい品質」に惹かれて
テレビ番組「カンブリア宮殿」でリナビスを知ったのが、私との出会いでした。番組では、兵庫県西脇市の小さな工場で、クリーニング歴40年以上の熟練職人たちが「おせっかい」なほど丁寧に1着1着手作業でクリーニングしている様子が紹介されていました。
「これだ!」と思いました。
でも、宅配クリーニングって本当に大丈夫なの?という不安もありました。そこで、まずは徹底的に口コミを調べました。
リナビスの口コミを徹底調査!良い評判と悪い評判の真実
良い口コミで目立ったポイント
「毛玉が綺麗に取れていて、まるで新品のようになって返ってきた!」 「取れかけていたボタンを、お願いしてもいないのに付け直してくれていた!」 「12ヶ月無料保管サービスのおかげで、クローゼットがスッキリした!」 「布団クリーニングと保管がセットでこの値段は安い!」 「対応が丁寧で、オペレーターの方が親切だった」
特に評価が高かったのが、「おせっかいサービス」の充実度です。普通のクリーニング店では追加料金が発生するようなサービスが、リナビスでは標準で付いてくるんです。
気になる悪い口コミも正直に
もちろん、完璧なサービスはありません。一部にはこんな声も:
「期待しすぎたかも。普通のクリーニングという感じだった」 「納期に時間がかかるので、急いでいる時には不向き」 「シワが気になった」
ただし、これらの口コミを詳しく見てみると...
- シワについては、届いたらすぐにビニールから出して2〜3日吊るしておけば自然に取れることがほとんど
- 納期については、品質重視の丁寧なクリーニングのため、最短5日〜10日程度かかるのは当然
- 「普通」と感じた方は、すでに高品質なクリーニングに慣れている方が多い
つまり、使い方さえ理解していれば、十分満足できるサービスだと分かりました。
決断の決め手になった3つのポイント
- コストパフォーマンスの高さ
- 10点コースなら1着あたり約1,490円
- ダウンコートも追加料金なし(通常のクリーニング店なら3,000円以上)
- 送料無料(往復の配送料込み)
- 12ヶ月無料保管サービス
- 衣替えの時期に預けて、次のシーズンまで保管
- 最適な温度・湿度管理で大切な服を守ってくれる
- クローゼットがスッキリ!収納スペースの悩み解消
- 「おせっかいな」6つの無料サービス
- シミ抜き無料
- ボタン付け無料
- 毛玉・毛取り無料
- 保管無料(最大12ヶ月)
- 送料無料(集荷・配送)
- 再仕上げ無料
「よし、試してみよう!」私は10点コースを申し込むことにしました。

実際に利用して分かったリナビスの真実
【ステップ1】驚くほど簡単だった注文の流れ
- 公式サイトで希望コースを選択(5点・10点・15点・20点から選択)
- 集荷キットが自宅に届く(通常1〜3営業日以内)
- クリーニングに出したい服を詰める
- コンビニ持込または自宅集荷を依頼
- クリーニング完了後、指定日に自宅へお届け
スマホから5分で申し込み完了!子供が昼寝している間にサクッと注文できました。
【ステップ2】集荷キットが届いた!
注文から3日後、ヤマト運輸で集荷キットが到着。中身は:
- 大きめの集荷バッグ(縦45cm×横50cm×高さ40cm)
- クリーニングの注意事項
- 着払い伝票(記入済み!)
- 指示カード(無料・任意)
指示カードは、「このシミを取ってほしい」「このボタンが取れかけている」など、気になる箇所を職人さんに伝えられる便利なツール。無料なので、念のため申し込んでおくことをおすすめします!
【ステップ3】実際に詰めてみた!10点の内訳
私が今回クリーニングに出したのは:
- 主人のダウンジャケット(高級ブランド品)
- 私のロングコート
- 子供用ダウンジャケット2着(140cm以下なので2点で1点とカウント!)
- カシミヤのセーター3着
- ウールのコート
- 厚手のニット2着
- スーツジャケット
ポイント: 子供服は140cm以下なら2点で1点とカウントされるので超お得!家族が多い家庭には特にありがたいサービスです。
集荷バッグは思ったより大きく、厚手の冬物でもしっかり入りました。詰め終わったら、コンビニへ持ち込むか、ヤマト運輸に自宅集荷を依頼するだけ。
私は小さい子供がいるので、自宅集荷を選択。電話一本で取りに来てくれるので本当に楽!
【ステップ4】ドキドキの仕上がりチェック!
約9日後、クリーニングされた衣類が到着しました。
箱を開けた瞬間...
「わぁ〜!」
思わず声が出ました。まず感じたのは、高級クリーニング店のような丁寧な梱包。1着1着が透明なビニールカバーに包まれ、さらに不織布のカバーもかけられています。
そして、同梱されていた手書き風のメッセージカード:
「お洋服を大切にお預かりいたしました。また次回もよろしくお願いいたします。」
このひと言で、「あぁ、本当に一着一着を大切に扱ってくれたんだな」と実感できました。
仕上がりの品質チェック
1. 主人のダウンジャケット(約8万円の高級品)
- ふんわり感が蘇った!
- 袖口の黒ずみが完全に消えている
- ダウンのボリュームが復活
2. 私のロングコート
- 襟元の皮脂汚れが真っ白に!
- 生地のツヤが戻ってまるで新品
- 小さなほつれを直してくれていた(無料!)
3. カシミヤのセーター
- 毛玉が完全になくなっている
- ふわふわの肌触りが復活
- 型崩れなし!
4. 子供用ダウンジャケット
- 食べこぼしのシミが完全に消えている
- 取れかけていたボタンを付け直してくれていた(これも無料!)
全体的な評価: ★★★★★(5点満点)
正直、ここまでの仕上がりは期待していませんでした。特に驚いたのが**「頼んでもいないのに、職人さんが気づいた小さな不具合まで直してくれている」**こと。これがリナビスの「おせっかい品質」なんですね。
【検証】本当にお得?近所のクリーニング店と徹底比較!
私が住む地域の一般的なクリーニング店と、リナビスの料金を比較してみました。
一般的なクリーニング店の場合
| 品目 | 料金 |
|---|---|
| ダウンジャケット | 3,000円 |
| ロングコート | 2,500円 |
| カシミヤセーター | 1,500円 |
| ウールコート | 2,200円 |
| 厚手ニット | 1,200円 × 2 = 2,400円 |
| スーツジャケット | 1,800円 |
| 子供用ダウン | 2,000円 × 2 = 4,000円 |
| 合計 | 19,400円 |
| シミ抜き(追加) | +2,000円 |
| ボタン付け(追加) | +500円 |
| 総額 | 21,900円 |
リナビス10点コースの場合
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 10点コース | 14,900円 |
| 送料 | 無料 |
| シミ抜き | 無料 |
| ボタン付け | 無料 |
| 毛玉取り | 無料 |
| 保管サービス(12ヶ月) | 無料 |
| 総額 | 14,900円 |
差額: 7,000円もお得!
しかも、リナビスなら:
- 重い荷物を運ぶ必要なし
- 店舗まで往復する時間が節約できる(約2時間)
- 12ヶ月の保管サービス付き(通常なら別途3,000円〜5,000円)
実質的には1万円以上お得だと言えます!

リナビスの6つの「おせっかい」無料サービスを徹底解説
1. 保管無料(最大12ヶ月)
これが一番のおすすめポイント!クリーニング後、最長12ヶ月間、最適な温度・湿度管理された保管庫で大切に保管してくれます。
こんな方におすすめ:
- クローゼットが狭くて困っている
- 湿気やカビが心配
- 衣替えの手間を減らしたい
- 子供の成長が早くて、来年着られるか分からない
私の場合、冬物を4月に預けて、10月に受け取り設定。その間、クローゼットがスッキリして快適でした!
2. 送料無料(集荷・配送)
往復の送料が完全無料!これだけで1,000円〜2,000円の節約になります。
注意点:
- 北海道は別途2,090円
- 沖縄は別途6,050円
- その他離島も一部追加料金あり
3. シミ抜き無料
一般的なクリーニング店では追加料金(500円〜2,000円)がかかるシミ抜きが無料!
私の体験: 子供の服に付いた食べこぼしのシミ、ワインをこぼした跡...全部きれいに消えていました!
ただし注意:
- 生地の状態によっては完全に取れない場合もある
- 無理にシミ抜きして生地を傷めることはしない(誠実!)
4. ボタン付け無料
取れかけたボタン、外れたボタンを無料で付け直してくれます。
驚いたこと: 私が気づいていなかった、コートの内側のボタンまで直してくれていました!これぞ「おせっかい」の真骨頂。
5. 毛玉&毛取り無料
ニットやセーターの毛玉を丁寧に取ってくれます。
実感: 3年着ているカシミヤのセーターが、まるで新品のように蘇りました!毛玉取り器で自分でやると生地を傷めるリスクがありますが、プロの職人さんなら安心です。
6. 再仕上げ無料
万が一仕上がりに満足できない場合、到着から1週間以内なら無料で再仕上げしてくれます。
条件:
- 品物の状態が分かる写真
- クリーニング管理番号タグの写真
- 気になる箇所やご要望詳細
私は利用していませんが、この保証があるだけで安心感が違います。

リナビスが他の宅配クリーニングより優れている理由
創業65年・熟練職人による本物の技術
リナビスの最大の強みは、クリーニング歴40年以上の熟練職人が、一着一着を我が子のように丁寧に扱ってくれること。
大手チェーン店のように機械的な流れ作業ではなく、素材や汚れの状態を見極めて、最適な洗い方を選んでくれます。
他社では「デラックスコース」のクリーニングを標準で実施
一般的なクリーニング店の「デラックスコース」に相当する、以下の加工を標準で全員に実施:
- シワ防止加工
- 抗菌加工
- 柔軟加工
- 毛玉防止加工
97%以上が「また利用したい」と回答
顧客満足度調査では、97%以上の方が「また利用したい」と回答。この数字が、リナビスの品質を物語っています。
テレビ・メディアでも多数紹介
- カンブリア宮殿(テレビ東京)
- グッとラック!(TBS)
- スーパーJチャンネル(テレビ朝日)
- キャスト(朝日放送)
- DayDay.(日本テレビ)
数々のメディアで紹介され、その品質の高さが認められています。

リナビスの料金プランを分かりやすく解説
基本の4つのコース(すべて保管付き)
5点コース
- 料金: 9,405円(税込)
- 1着あたり: 約1,881円
- こんな方に: 一人暮らし、試しに使ってみたい方
10点コース(一番人気!)
- 料金: 14,900円(税込)
- 1着あたり: 約1,490円
- こんな方に: 夫婦二人、家族向け
15点コース
- 料金: 20,350円(税込)
- 1着あたり: 約1,357円
- こんな方に: 大家族、まとめて出したい方
20点コース(最もお得!)
- 料金: 24,800円(税込)
- 1着あたり: 約1,240円
- こんな方に: 大量にある、シーズンまとめて預けたい方
お得なポイント
- 子供服は2点で1点にカウント(140cm以下)
- ダウンも追加料金なし
- 送料無料
- 保管料無料
有料オプション(必要に応じて)
- はっ水加工: 1,100円/1着
- 汗抜き加工: 1,100円/1着
- 防虫・防カビ加工: 1,100円/1着

こんな人にリナビスは特におすすめ!
✓ 子育て中の忙しいママ
- 重い荷物を持ってクリーニング店に行く時間がない
- 子供を連れての外出が大変
- 子供服もまとめて安くクリーニングしたい
私の実感: 子供が小さいと外出するだけで一大イベント。宅配なら子供の昼寝中に全て完結!
✓ 共働き家庭
- クリーニング店の営業時間に間に合わない
- 土日はゆっくり休みたい
- 時間を有効活用したい
✓ 収納スペースに困っている方
- ワンルーム・1LDKなどの狭い住まい
- クローゼットがいつもパンパン
- 衣替えの度にストレス
12ヶ月保管サービスで、クローゼットが劇的にスッキリ!
✓ 車を持っていない方
- 大量の衣類を持ち運ぶのが大変
- 重いコートやダウンを運べない
- 雨の日のクリーニング店への往復が苦痛
✓ 高級ブランド品を大切にしたい方
- カシミヤ、シルク、アンゴラなどの高級素材
- モンクレール、カナダグースなどの高級ダウン
- お気に入りのブランド服
熟練職人が丁寧に扱ってくれるので安心!
✓ コスパを重視する方
- クリーニング代を節約したい
- でも品質は妥協したくない
- 保管サービスも使いたい

実際に使って分かったリナビスの注意点
正直にデメリットも書きます。利用前に知っておくべきこと:
1. 納期に時間がかかる
最短で5日後から受け取り可能ですが、品質重視のため、10日程度かかることも。
対策:
- 急ぎの服は自宅で洗濯か、近所のクリーニング店へ
- 衣替えの時期など、余裕を持って依頼
2. 対面で相談できない
宅配なので、対面でクリーニング方法を相談できません。
対策:
- 無料の指示カードを活用
- 公式サイトのお問い合わせフォーム、電話で質問可能
- よくある質問ページが充実
3. シワが気になる場合がある
配送の関係で、届いた時にシワがついている場合も。
対策:
- 到着したらすぐにビニールから出す
- 2〜3日ハンガーに吊るしておく
- ほとんどのシワは自然に取れる
4. 一部取り扱い除外品がある
以下は取り扱いできません:
- 皮革・毛皮(専用コースあり)
- 着物(専用コースあり)
- 下着類
- ウレタンコーティングのもの
- 極度に汚れているもの
確認方法:
- 公式サイトの取り扱い品目を事前にチェック
- 不明な場合は問い合わせ
5. 北海道・沖縄・離島は追加料金
- 北海道: +2,090円
- 沖縄: +6,050円
ただし、それでも一般的なクリーニング店よりお得な場合が多い!

リナビスを最大限お得に使う裏ワザ
1. 初回利用で550円分ポイントプレゼント
会員登録すると、初回から使える550円分のポイントがもらえます!
2. キャンペーン時期を狙う
リナビスは定期的にキャンペーンを実施。公式サイトをこまめにチェック!
3. ダウン・コート類を多めに入れる
単価が高い品目を多く入れることで、さらにお得度アップ!
例:
- ダウンジャケット3着(通常9,000円)
- コート2着(通常5,000円)
- セーター5着(通常7,500円)
- 合計: 通常21,500円 → リナビス10点コース14,900円
- 差額: 6,600円もお得!
4. 家族の服をまとめて出す
点数が多いほど1着あたりの料金が安くなるので、家族分をまとめて!
5. 保管サービスを最大限活用
12ヶ月保管を使えば、収納スペース代の節約にも。都心の賃貸なら、1㎡あたり月2,000円以上の価値!
6. ふるさと納税で利用
兵庫県西脇市のふるさと納税返礼品にリナビスがあります。実質2,000円で利用可能!

私がリナビスを使い続ける理由
あれから2年。私は季節の変わり目ごとにリナビスを利用し続けています。
家事の時間が劇的に減った
以前は衣替えに丸2日かかっていましたが、今は:
- 集荷バッグに詰めるだけ(30分)
- 受け取って収納(30分)
合計1時間!
浮いた時間で子供と遊んだり、自分の時間を楽しんだり。時間はお金では買えない貴重な財産です。
クローゼットがいつもスッキリ
12ヶ月保管のおかげで、クローゼットが常にスッキリ。
ビフォー:
- ぎゅうぎゅう詰め
- どこに何があるか分からない
- 服を取り出すのも一苦労
アフター:
- 余裕のある収納
- 服が一目で分かる
- 服の管理が楽になった
衣類が長持ちするようになった
プロのクリーニングと適切な保管で、服の寿命が延びました。
経済的メリット:
- 服の買い替え頻度が減った
- お気に入りの服を長く着られる
- 結果的に年間数万円の節約
何より、心の余裕ができた
「また衣替えの季節か...」という憂鬱な気持ちがなくなりました。
リナビスのおかげで、衣替えが「憂鬱なイベント」から「快適な暮らしのためのルーティン」に変わったんです。

よくある質問(FAQ)
Q1: 本当に12ヶ月保管して大丈夫?服が傷まない?
A: リナビスの保管庫は、温度・湿度が最適に管理されています。むしろ自宅のクローゼットより安全!
Q2: 破損したら補償はあるの?
A: クリーニング事故賠償基準に基づき、最大で購入金額の100%まで補償されます。(経年劣化は除く)
Q3: 高級ブランド品も出せる?
A: はい!モンクレール、カナダグース、バーバリーなど、高級ブランドも対応可能です。
Q4: 急に必要になった服を早く返してもらえる?
A: 基本的には指定日時での配送になります。ただし、工場到着前なら変更可能なこともあるので、まずは問い合わせを。
Q5: 子供服も出せる?
A: はい!140cm以下なら2点で1点とカウントされるので超お得です。
Q6: 支払い方法は?
A: クレジットカード、NP後払い、代金引換の3種類から選べます。
Q7: 集荷バッグに入りきらない場合は?
A: 追加の集荷バッグを注文できます(追加料金なし)。または、自分で用意した紙袋でもOK。
Q8: 保管しないで、すぐに返してもらうこともできる?
A: はい!受け取り希望日時で最短日を選択すれば、最短5日〜で返却されます。

まとめ:リナビスで手に入れた3つの幸せ
1. 時間の幸せ
クリーニング店への往復時間、衣替えの作業時間が大幅削減。その時間を家族との時間や自分の趣味に使えるようになりました。
2. 空間の幸せ
12ヶ月保管サービスで、クローゼットがスッキリ。整理された空間は、心の余裕にも繋がります。
3. 経済的な幸せ
高品質なクリーニングで服が長持ち。コスパの良さで家計にも優しい。

【最後に】40代主婦の私からあなたへ
「もっと早くリナビスを知っていれば...」
これが私の正直な気持ちです。
子育てに追われ、家事に追われ、毎日があっという間に過ぎていく。そんな忙しい日々の中で、少しでも楽になる方法があるなら、使わない手はありません。
リナビスは決して「魔法のサービス」ではありません。でも、確実にあなたの生活を楽にしてくれる、実用的で信頼できるサービスです。
「宅配クリーニングって本当に大丈夫?」 「高いんじゃないの?」 「失敗したらどうしよう...」
私も最初は同じ不安を抱えていました。
でも、一度使ってみたら、その便利さと品質の高さに驚き、今では手放せないサービスになっています。
特に、子育て中の主婦、共働き家庭、収納スペースに困っている方には、心からおすすめしたいサービスです。
今なら初回550円分のポイントプレゼント!
まずは5点コースから試してみませんか?
あなたの生活が、少しでも楽に、快適になりますように。

リナビス宅配クリーニング サービス詳細
基本情報
- 運営会社: 株式会社リナビス
- 創業: 1960年(創業65年の老舗)
- 所在地: 兵庫県西脇市
- 対応エリア: 全国(北海道・沖縄・一部離島は追加料金)
- 送料: 無料(往復)
- 保管期間: 最大12ヶ月(無料)
料金プラン(税込)
- 5点コース: 9,405円
- 10点コース: 14,900円(一番人気!)
- 15点コース: 20,350円
- 20点コース: 24,800円
無料サービス
✓ 送料無料(集荷・配送) ✓ 保管無料(最大12ヶ月) ✓ シミ抜き無料 ✓ ボタン付け無料 ✓ 毛玉&毛取り無料 ✓ 再仕上げ無料
納期
- 最短5日〜
- 通常7〜10日程度
サポート
- 電話対応: 平日9:00〜17:00
- メール対応: 24時間受付
- 再仕上げ保証: 到着後1週間以内
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※本記事の情報は2025年12月時点のものです。最新情報は公式サイトでご確認ください。
※料金は税込価格です。
※サービス内容は予告なく変更される場合があります。

最後まで読んで下さり、ありがとうございました。管理人のケイでした。
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